プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
株式会社モルトフレスコ（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイト（以下、「本サイト」といいます）および当社が運営する各店舗（モルトボーノアンナ、モルトボーノニーナ、モルトボーノピッコロ、ヴォーノピアチェーレ、NICK BEER）をご利用になるお客様（以下、「お客様」といいます）のプライバシーを尊重し、お客様からご提供いただく個人情報を大切に保護することを重要な責務と認識しています。
当社は、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これに従ってお客様の個人情報を適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社が運営する上記全ての店舗およびウェブサイトに適用されます。
1. 私たちが集める情報
当社は、お客様により良いサービスを提供するため、必要な範囲で以下のようないくつかの方法でお客様の情報を集めることがあります。
お客様から直接ご提供いただく情報
- お問い合わせフォームから: お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容など
- 採用（求人）へのご応募から: お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、学歴、職務経歴など
- テイクアウトやご予約から（※）: お名前、電話番号、ご来店日時など
本サイトご利用時に自動で集める情報
- Cookie（クッキー）: お客様が本サイトを再度訪問された際、より便利にご利用いただくための情報です。個人を特定するものではありません。
- アクセスログ: お客様が使用するIPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時などの情報です。サイトの利用状況の分析や改善のために利用します。
SNSサービスとの連携
当社は、Instagramと連携してサービスを提供する場合があります。その際、Instagram社のプライバシーポリシーに基づき、情報が取り扱われる場合があります。
2. 集めた情報の使い方
当社は、お客様から集めた情報を、以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応、ご確認、およびご連絡のため
- 採用活動における選考、および応募者様へのご連絡のため
- テイクアウトやご予約の受付、ご確認、およびご連絡のため
- 当社のサービス（店舗運営や本サイト）の改善や、新しいサービスの開発に役立てるため
- （お客様の同意がある場合）当社の店舗やサービスに関する大切なお知らせや、お得な情報（キャンペーンなど）をお届けするため
- 万が一の際に、法令に基づいて対応するため
3. 情報の守り方
当社は、お客様からお預かりした個人情報を守るため、以下の対策を行います。
- 情報は適切に管理し、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起こらないよう、安全対策（セキュリティ対策）を行います。
- 個人情報の取り扱いを外部の会社に委託する場合がありますが、その場合も、情報が安全に管理されるよう、委託先を適切に監督します。
4. 情報を他の人に渡すことについて
当社は、お客様からお預かりした個人情報を、お客様ご本人の同意なしに第三者（当社の委託先を除く）に提供することはありません。ただし、以下のような法律上の正当な理由がある場合は、この限りではありません。
- 法律（法令）に基づき、提供が必要と判断された場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが、法律に基づく業務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. ご本人からの情報の確認・修正・削除について
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について「確認したい」「間違っているので直してほしい」「使わないでほしい・削除してほしい」といったご要望があった場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。
6. Cookie（クッキー）とアクセス解析ツールについて
本サイトでは、サービスの向上や利用状況の分析のためにCookieを使用しています。お客様は、お使いのブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、本サイトの一部の機能が正常に利用できなくなる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
当社は、Google Analyticsを使用して本サイトの利用状況を分析しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様の本サイトの利用状況を収集します。収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。
7. このポリシーの変更について
当社は、法令の変更やサービスの改善などに伴い、このプライバシーポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更があった場合は、本サイト上でわかりやすくお知らせいたします。
8. 未成年者の個人情報について
当社は、アルコール類を提供する飲食店を運営しております。未成年者（20歳未満の方）からの個人情報の取得にあたっては、保護者の同意を得ることが望ましい場合があります。また、未成年者の飲酒は法律で禁止されており、当社では未成年者へのアルコール類の提供は一切行いません。
9. お問い合わせ窓口
このプライバシーポリシーに関するご質問や、お客様ご自身の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社モルトフレスコ
住所: 〒624-0906 京都府舞鶴市倉谷1091番地
お問い合わせフォーム: https://moltofresco.jp/contact/
制定日：2025年11月1日